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Bank of America anunció una renovación amplia de su programa de fidelidad con el lanzamiento de BofA Rewards, que comenzará a funcionar el 27 de mayo. Este nuevo esquema reemplaza al anterior Preferred Rewards y, la novedad más notable, es que cualquier cliente con una cuenta de cheques personal activa podrá acceder al nivel básico sin necesidad de mantener un saldo mínimo. El objetivo declarado del banco es reconocer la relación global entre cuentas bancarias y servicios de inversión con Merrill, ofreciendo beneficios escalonados basados en saldos promedios trimestrales.
La ampliación promete llevar ventajas a más de 30 millones de clientes que antes no cumplían los requisitos de saldo para el programa. Sin embargo, algunos titulares actuales de Preferred Rewards pueden ver cambios en sus bonificaciones y descuentos: el rediseño altera umbrales y porcentajes, por lo que conviene revisar cómo afectará a cada cuenta antes y después de la migración automática.
Cómo se estructuran los niveles y qué incluye cada uno
El nuevo programa organiza a los participantes en cuatro niveles según el promedio trimestral de activos en cuentas Bank of America y Merrill. Los niveles son: Member (menos de $30,000), Preferred Plus ($30,000 a menos de $100,000), Preferred Honors ($100,000 a menos de $1,000,000) y Premier ($1,000,000 en adelante). Cada escalón ofrece una mezcla de bonificaciones en tarjetas, descuentos en hipotecas y préstamos de auto, beneficios de estilo de vida y herramientas de seguridad financiera.
En términos concretos, los incrementos en recompensas de tarjeta van del 10% al 75% según el nivel; los descuentos en tarifas hipotecarias oscilan desde $100 hasta montos mayores; y las ventajas de servicios incluyen desde exenciones de ciertas comisiones hasta créditos en suscripciones de streaming en los niveles superiores. Además, se integran ofertas de reembolso con cientos de marcas y mejoras en la protección contra fraude e identidad.
Qué cambia para los miembros actuales de Preferred Rewards
Los clientes que actualmente forman parte del antiguo programa serán transferidos automáticamente a BofA Rewards el 27 de mayo. Para quienes pierdan nivel en la nueva estructura, Bank of America ha garantizado que las condiciones vigentes permanecerán al menos seis meses como período de transición. Esto evita recortes inmediatos en beneficios para clientes que hasta ahora disfrutaban de bonificaciones más altas por sus saldos.
Ejemplos prácticos de impacto
Por ejemplo, un cliente con $25,000 en activos tenía Gold en el programa anterior y disfrutaba de una bonificación del 25% en tarjetas. Con la nueva clasificación, ese saldo lo ubica en el nivel Member, cuya bonificación base es del 10%. No obstante, por el periodo de transición conservará los beneficios previos durante al menos seis meses. Este tipo de cambios se repite en otros tramos: algunas reducciones son porcentuales en recompensas, otras afectan descuentos en préstamos o comisiones.
Cómo inscribirse, mantener y maximizar las recompensas
Si tienes una cuenta personal activa y no eres miembro del antiguo plan, puedes inscribirte en la sección de BofA Rewards del portal de Bank of America; la activación de beneficios toma hasta 30 días tras la inscripción. El avance de nivel ocurre cuando el saldo promedio trimestral alcanza un nuevo umbral, y la permanencia en cada estatus se mantiene por un año con una brecha de gracia de tres meses para recuperar el mínimo si baja el promedio.
Para sacar mayor partido al programa, es recomendable combinar la membresía con una tarjeta elegible de Bank of America. Las bonificaciones por nivel aumentan el valor por dólar gastado: por ejemplo, tarjetas orientadas a viajes o consumos diarios pueden multiplicar los puntos o porcentaje de reembolso. Además, la redención mantiene una opción clara: puntos con valor fijo (1 centavo por punto) o reembolsos en efectivo, facilitando decisiones simples para usuarios que prefieren evitar complejidades.
Sugerencias prácticas
Revisa tu saldo promedio trimestral y compara las tasas de bonificación antes y después del cambio. Si dependes de beneficios elevados del antiguo esquema, consulta el calendario de transición y planifica movimientos financieros que te permitan conservar o recuperar un nivel superior dentro del año de mantenimiento. Finalmente, si lo que buscas es simplicidad, las opciones de canje a valor fijo y las tarjetas de efectivo ofrecen una forma directa de aprovechar BofA Rewards.
En síntesis, BofA Rewards amplía la cobertura y moderniza la oferta de fidelidad de Bank of America, abriendo oportunidades a quienes no alcanzaban los requisitos de saldo y reorganizando incentivos para los clientes con más activos. La decisión de inscribirse y de cómo usar las tarjetas y cuentas determinará cuánto se gana realmente con este nuevo programa.