En un mundo donde la inteligencia artificial y la automatización están transformando la forma en que las empresas se comunican con sus públicos, los eventos presenciales siguen siendo una pieza clave en la estrategia de marketing. Según el estudio AEVEAPulse 2025, elaborado por AEVEA (Agencias de Eventos Españolas Asociadas), el 92,1% de las empresas españolas considera los eventos un canal estratégico o relevante dentro de su estrategia de marketing y comunicación.
Este dato refleja una tendencia clara: las experiencias presenciales no solo no pierden protagonismo, sino que ganan peso en un escenario marcado por la tecnología y la necesidad de conectar con las personas. Las marcas están reconociendo el valor único de los eventos para establecer vínculos emocionales y generar valor tanto para los asistentes como para el negocio.
Los eventos en el núcleo de la estrategia de marca
El estudio AEVEAPulse 2025 revela que el 44,7% de las empresas sitúa los eventos en el núcleo de su estrategia de marca, mientras que otro 47,4% los considera un canal relevante dentro de su mix de marketing. Estas cifras subrayan la importancia estratégica de los eventos en un contexto donde la tecnología está cambiando la manera en que las compañías trabajan y se relacionan con sus públicos.
Mariano Rodríguez, presidente de AEVEA, afirma que «la inteligencia artificial está cambiando la forma en la que trabajamos, pero las decisiones siguen tomándolas las personas y las marcas siguen construyendo relaciones entre personas. Los eventos son el mejor ejemplo de que la tecnología puede impulsar la comunicación, pero nunca sustituir el valor de una experiencia compartida».
La experiencia del asistente y el impacto en el negocio
La evolución del sector también se refleja en los criterios utilizados por las empresas para valorar sus eventos. El objetivo ya no pasa únicamente por conseguir visibilidad, sino por demostrar que estas experiencias generan valor tanto para los asistentes como para el negocio. La experiencia del asistente (71,1%) encabeza los indicadores de éxito, seguida del impacto en negocio (68,4%).
Estos datos reflejan una concepción más amplia del marketing experiencial. Los eventos también se utilizan para reforzar la cultura corporativa, fomentar el sentimiento de pertenencia y estrechar la relación de las organizaciones con empleados, clientes y otros públicos. La confianza se convierte en un factor decisivo en la relación entre marcas y agencias, con el 57,9% de las empresas trabajando habitualmente con un partner de confianza.
El crecimiento del sector y los desafíos futuros
El balance económico del sector también apunta a una evolución positiva. Más de siete de cada diez agencias mejoraron sus resultados durante 2025, mientras que el 68,2% cumplió o superó sus objetivos financieros. De cara a 2026, cerca del 70% espera incrementar su volumen de negocio. Sin embargo, este crecimiento convive con una presión creciente sobre los costes y la necesidad de incorporar profesionales especializados.
El incremento del precio de servicios como el catering, los hoteles y los espacios para eventos aparece entre las principales preocupaciones de las agencias. Además, más del 84% de las agencias reconoce dificultades para encontrar talento en áreas como producción, gestión de proyectos, creatividad, estrategia y desarrollo de negocio.
La inteligencia artificial se ha convertido en uno de los principales motores de transformación de la industria. El 65,9% de las agencias la identifica como el cambio más importante experimentado durante el último año. Sin embargo, su adopción todavía no es homogénea, con el 54,5% de las agencias en un nivel intermedio de integración de estas herramientas.
